[Czyszcz]

zrób reinstall softa, spróbuj na innym kompie też
jeśli problem występuje to albo się soft jakoś spieprzył podczas wgrywania (mało prawdopodobne) albo coś z samą myszką
być może to coś na twoim kompie, wtedy jak sprawdzisz na innym to przynajmniej będziesz miał pewność
jak nic nie zadziała jak trzeba to nie męcz się i zwróć produkt